Lebensdauer Infrarotheizung

Eine neue Kundin, welche mich vor kurzem kontaktierte, gab mir den Anlass diesen Blogartikel zu schreiben. Die Qualitätsunterschiede scheinen die Lebensdauer der Infrarotheizung doch gravierender zu beeinflussen, als ich mir selbst vorstellen konnte. In diesem Artikel geht es um die Preis- und Qualitätsunterschiede von Infrarotheizungen und der damit verbundenen Lebensdauer.

Was billige Infrarotheizungen können und welches Alter diese erreichen, habe ich mich wirklich schon oft gefragt. Hersteller aus dem Ausland werben bei uns Händlern mit extrem günstigen Einkaufspreisen, hohem Wirkungsgrad, langen Garantiezeiten und langer Lebensdauer. Mit gesundem Menschenverstand gedacht, passt das schon mal nicht zusammen und hört sich stark nach einer eierlegenden Wollmilchsau an.

100% AUSFALL IN GUT 7 JAHREN

2012 hatten wir schon mal Kontakt, als ich unsere Infrarotheizung aus der Steiermark als Heizsystem für die kleine Wohnung angeboten habe. Im Vergleich mit unserem Mitbewerber erschien meiner Kundin mein Angebot preislich zu hoch zu sein und daher habe ich damals den Auftrag leider nicht erhalten. Nach Rückfrage weiß ich nun, dass der Mitbewerber um ca. 1/3 günstiger war.

Die Infrarotpaneele sollten eine Lebensdauer von ca. 15 Jahren haben. Damit lag der Händler leider um 50% daneben:

• 2012 – Anschaffung von 3 Stk. Infrarotpaneelen
• Zwischen 2012 und 2015 könnte bereits ein Infrarotpaneel aufgrund eines Defektes auf dem Garantiewege ausgetauscht worden sein (Kundin ist sich nicht mehr ganz sicher)
• 2018 Nachkauf Infrarotpaneel zum Kulanzpreis, aufgrund eines Defektes (Garantieanspruch war nicht mehr gegeben)
• 2019 Nachkauf Infrarotpaneel wieder zum Kulanzpreis, aufgrund eines weiteren Defektes (Garantieanspruch war nicht mehr gegeben)
• 2020 Nachkauf aufgrund eines weiteren Defektes. Diesmal aber bei mir, da die Kundin das Vertrauen zur anderen Infrarotheizungsmarke endgültig verloren hat

Der Händler war allerdings sehr bemüht und versuchte das Beste aus der Situation zu machen. Aus meiner Sicht liegt das Hauptproblem an den Herstellern aus dem Ausland, welche oft mehr versprechen als sie halten können. Die überaus günstigen Einkaufspreise sollten allerdings auch für einen Händler ein Alarmsignal sein. Verlockend ist allerdings die Marge beim Weiterverkauf. Welche Lebensdauer die Infrarotpaneele tatsächlich haben, stellt sich dann eben erst nach ein paar Jahren heraus.

Früher oder später nimmt der Händler dann die Infrarotheizungsmarke aufgrund der Probleme aus dem Programm. Leider passiert es auch immer wieder, dass der Hersteller die gleichen minderwertigen Infrarotpaneele einfach unter einem neuen Namen auf den Markt bringen. Dies allerdings nicht nur im Billigsegment.

Und mit versprochenen Garantiezeiten ist das dann auch so eine Sache. Billigpaneele mit 10 Jahren Garantie sind keine Seltenheit. Doch leider nützt Ihnen die Garantie nichts, wenn Marken bzw. deren Hersteller einfach nach kurzer Zeit vom Markt verschwinden.

LEBENSDAUER 35 JAHRE?

Wenn Hersteller hochwertiger Infrarotheizungen Lebenszyklen mit hoch- und herunterfahren simulieren, so können diese relativ genaue Aussagen zur Lebensdauer treffen. Aktuell sollen die Infrarotpaneele von Infra Evolution 30 bis 35 Jahre alt werden. 

Für unsere Produkte aus der Steiermark spricht die Statistik der vergangenen 14 Jahren über die über 600 belieferten Kunden in Vorarlberg:

In 14 Jahren habe ich Infrarotpaneele im vierstelligen Bereich verkauft und montiert. In dieser Zeit hat bisher noch kein einziger meiner Kunden ein defektes Infrarotpaneel außerhalb der 5-jährigen Garantiezeit ersetzen müssen! Innerhalb der 5-jährigen Garantiezeit haben wir gerade mal 5 von 1000 Infrarotpaneelen mit defekten nachbearbeitet oder ausgetauscht. Hier kommt die verlängerte Garantiezeit für SELTEN auftretende Produktionsfehler zu tragen.

• 0% meiner Kunden mussten außerhalb der Garantiezeit eine Infrarotheizung aufgrund eines Defektes nachkaufen
• Statistisch mussten wir nur 5 Infrarotpaneele von 1000 innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Defektes nacharbeiten oder erneuern

UNSERE LEISTUNGEN UND SERVICE

• Sie erhalten von uns nur Infrarotheizungen im obersten Qualitätsbereich
• Außerdem sind unsere Infrarotheizungen reparierbar, sollte doch einmal ein Defekt außerhalb der Garantiezeit auftreten
• Mit meinem 24h-Service in Vorarlberg müssen Sie keine Angst vor längeren Ausfällen haben. Dies ist für unsere Kunden gerade im Bereich der Regelungstechnik ein großer Pluspunkt
• Wenn Ihr Objekt nicht für eine Infrarotheizung geeignet ist, berate ich auch ausdrücklich gegen Infrarot-Heizsysteme bzw. zeige bauliche Maßnahmen auf oder spreche mit Ihnen aktiv über andere in Frage kommenden Heizsysteme

TIPPS UND WEITERE INFOS

Ein, auf den ersten Blick günstiges, Angebot kann teuer werden. Abgesehen von den Kosten ist der Austausch von jedem einzelnen Paneel auch mit Ärger verbunden. Vermeiden können Sie dies, wenn Sie sich folgende Tipps ans Herz legen:

• Wenden Sie sich an regionale Händler, welche schon lange am Markt sind und Produkte im Sortiment haben, welche ebenfalls schon lange am Markt sind. Dazu sind Sie bei uns natürlich herzlich willkommen.
• Vergleichen Sie die Qualität der Infrarotpaneele der verschiedenen Händler und stellen Sie den Preis ins Verhältnis.
• Sehen Sie sich die Produkte an. Aus Prospekten oder am Bildschirm können Sie keine Qualitätsunterschiede erkennen.
• Lange Garantiezeiten sind gerade bei billigen Infrarotpaneelen kein Qualitätsmerkmal.
• Kaufen Sie keine Infrarotheizungen die sich preislich stark nach unten abheben, außer Sie brauchen diese für eine kurzzeitige Überbrückung z.B. in einer Mietwohnung.
• Glauben Sie keinen Online-Testseiten in denen anscheinend Infrarotheizungen getestet werden. Da bei diesen Testseiten nur Produkte angeboten werden, welche Prämien weiter vermitteln, kommen dort die eigentlichen Marktführer oft garnicht vor. Diese finden Sie nur bei Ihrem regionalen Händler.
• Österreichische und deutsche Marktführer mit hochwertigen Infrarotheizungen liegen oft in einem ähnlichen Preissegment.
• Hier dürfen Sie sich eine lange Lebensdauer erwarten.
• Im Vergleich mit Österreichischen Herstellern liegen wir preislich in der Mitte.
• Aufgrund der einzigartigen Bauart haben unsere Infrarotheizungen allerdings noch zusätzliche Vorteile

Ob kleines oder auch großes Projekt. Ich freue mich auf Ihre Anfrage! überarbeitet, am 02.02.2024